Obtenha nesta página ajuda referente ao site dos gideões e sobre todos os métodos de transmissão e possíveis problemas que podem ocorrer. Suporte Técnico
F.A.Q (Perguntas Freqüentes)
1.0 Contribuições e Doações1.1 Gostaria de fazer uma contribuição, como proceder?Para fazer uma contribuição para os Gideões Missionários da Última Hora, clique no link abaixo e escolha a formar mais fácil para você contribuir. 2.0 Transmissão Ao Vivo do Congresso2.1 Quais os requisitos necessários para assistir através da TV Gideões e escutar pelas rádios Voz Missionária e Paz no Valle?Para poder aproveitar todas as funcionalidades e transmissão que a TV Gideões, Rádio Voz Missionária e Rádio Paz no Valle oferecem, recomendamos que você possua os seguintes programas instalados em seu computador:
Internet Recomendanda:
2.2 Não consigo visualizar o player da TV Gideões e rádios Voz Missionária e Paz no Valle, aparece apenas um quadro transparente com um pequena figura em forma de X. O que fazer para resolver isso?Você precisará instalar o programa Windows Media Player 9 ou superior. 2.3 Onde eu faço o download do Windows Media Player?Você pode fazer o download do Windows Media Player nos links abaixo: Windows Media Player 11 Windows Media Player 10 Windows Media Player 9 Windows Media Player 9 (Windows 98/Me/2000) Plugin Windows Media Player para o navegador Firefox: 3.0 TV Gideões3.1 Minha internet é discada (56Kbps), poderei visualizar e ouvir a TV Gideões?Não, pois a TV Gideões utiliza um taxa de 150 Kbps, mais do que uma conexão discada (56Kbps) pode receber. 3.2 A imagem e/ou o áudio estão travando.Isso acontece caso a taxa de recepção (download) de sua internet não está sendo o suficiente para receber a taxa de envio do servidor da TV Gideões (150 Kbps). Isso também pode acontecer caso o servidor da TV Gideões esteja enviado uma taxa de dados menor que a recomendada para transmissão para seu computador, devido a alta demanda de visualizações simultâneas. Caso for o primeiro problema, veja se soluciona o problema atualizando a página (tecla F5 ou botão do navegador). 3.3 Só consigo ouvir a TV Gideões, a imagem está estática (parada) ou preta.Isso acontece caso a taxa de recepção (download) de sua internet não está sendo o suficiente para receber a taxa de envio do servidor da TV Gideões (150 Kbps). Isso também pode acontecer caso o servidor da TV Gideões esteja enviado uma taxa de dados menor que a recomendada para transmissão para seu computador, devido a alta demanda de visualizações simultâneas. Caso for o primeiro problema, veja se soluciona o problema atualizando a página (tecla F5 ou botão do navegador). 3.4 Como faço para assistir a TV Gideões em Tela Inteira?Basta colocar a seta do mouse sobre a TV Gideões, clicar com o botão direito do mouse. No menu que aparecerá, escolha Zoom > Tela Inteira. 4.0 Rádios4.1 O som está travando.Isso acontece caso a taxa de recepção de sua internet não está sendo maior que a taxa de envio das Rádios (48 Kbps). Isso também pode acontecer caso as Rádios estejam enviado uma taxa de dados menor que a recomendada de transmissão para seu computador. Caso for o primeiro problema, veja se soluciona o problema atualizando a página (tecla F5 ou botão do navegador). 4.2 Tenho uma rádio e gostaria de fazer uma redistribuição do áudio do congresso. Posso fazer?Sim, basta utilizar a saída de som de seu computador para a recepção de som ou outro método que preferir. |
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